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2013-10-07 Começou hoje o World Retail Congress 2013

Centenas de profissionais de distribuição do mundo inteiro estão reunidos no CNIT, La Défense, em Paris, para aprender, partilhar, debater e discutir os temas mais quentes na distribuição internacional.

Os principais oradores para o primeiro dia incluem:

SH Lee, presidente da Tesco Homeplus (Coreia)

Simon Calver, CEO da Mothercare

Dean Thompson, Managing Director da Botas Internacional

Alexander Von Schirmeister, vice-presidente EMEA da eBay

Yves Carcelle, Chairman & CEO da Louis Vuitton 1989-2012

Anne-Marie Gaultier, CMO da Galeries Lafayette

Martha Stewart, fundadora da Martha Stewart Living Omnipedia

Olaf Schmidt, global chief sector Retail & Hotel Investments do IFC (Grupo Banco Mundial)

Ira Kalish, economista-chefe global da Deloitte

Georges Plassat, Chairman & CEO do Carrefour

A Revismarket foi "espreitar" o que de melhor se faz mundialmente nesta matéria e irá manter os seus leitores informados diariamente. Mantenha-se atento às novidades!

2013-10-04 CTT e Worten estabelecem acordo para operação ibérica de transporte pós-venda

Os CTT e a Worten estabeleceram um acordo aplicável a todo o território ibérico para a prestação de serviços de transporte de suporte às actividades de pós-venda, extensível a várias insígnias da Sonae SR.

Esta operação abarca todo o território de Portugal e Espanha, incluindo respectivos arquipélagos e regiões autónomas, e compreende operações de transporte relacionadas com reparações, peças da rede de assistência técnica (Worten Resolve) e entregas de equipamentos a clientes particulares e empresas, no âmbito do serviço online. Utilizará a rede expresso do Grupo CTT, gerida de forma integrada pela CTT Expresso em Portugal e pela Tourline Express em Espanha.

Uma das vertentes deste acordo, alargando a oferta de serviços prestados nas lojas Worten e o leque de opções dadas aos Clientes da CTT Expresso e da Tourline Express, consiste na disponibilização de “Pick-up Points”, um serviço de correio expresso a disponibilizar aos clientes nas lojas Worten, quer para expedição, quer para levantamento de objectos.

2013-10-04 DIA oferece nas suas lojas serviços de estafetas

O Grupo DIA assinou um acordo com o serviço de mensagens e entregas urgente s ASM e passa a disponibilizar nas suas 1.500 lojas em Espanha um serviço de estafeta, o PuntoDIA. As lojas DIA convertem-se assim em pontos de conveniência para serviços de mensagens e entregas ao cliente final.

Este projecto facilita a logística inversa da ASM, uma vez que os PuntoDIA irão também recolher as devoluções dos seus serviços de comércio electrónico.

2013-10-04 Darty começa a instalar pontos de recolha “click and collect”

A Darty começou a instalar nas suas lojas pontos de recolha das encomendas feitas pelos clientes na sua página de Internet.

A loja de Ternes, em Paris, foi a primeira a estrear estes cacifos, semelhantes aos da Amazon, seguindo-se em Novembro outra também na região de Paris.

Para recolher as suas compras, os clientes não têm de passar pela caixa nem pedir ajuda a um colaborador da loja. Basta digitarem o código recebido por SMS e recolher gratuitamente os produtos que compraram online. Estes pontos podem acolher produtos do tamanho de um aspirador.

2013-10-04 Carrefour acelera o seu desenvolvimento na China

O Carrefour abriu no passado dia 29 de Setembro um novo hipermercado na China, desta feita em Chengdu.

A nova loja possui uma superfície de vendas de 8.272 metros quadrados, 33 caixas e 350 lugares de estacionamento.

Esta abertura vai ao encontro da estratégia anunciada em julho, por ocasião da comemoração do 50.º aniversário do Carrefour, de acelerar o seu desenvolvimento naquele país durante os próximos três anos.

2013-10-03 Staples monitoriza os preços dos seus concorrentes europeus

A Staples vai lançar um serviço de monitorização de preços em vários mercados europeus.

Segundo o Planet Retail, a ferramenta chama-se Profitero e permitirá à insígnia melhorar as suas margens e tomar melhores decisões quanto aos seus preços.

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