Os CTT e a Worten estabeleceram um acordo aplicável a todo o território ibérico para a prestação de serviços de transporte de suporte às actividades de pós-venda, extensível a várias insígnias da Sonae SR.

Esta operação abarca todo o território de Portugal e Espanha, incluindo respectivos arquipélagos e regiões autónomas, e compreende operações de transporte relacionadas com reparações, peças da rede de assistência técnica (Worten Resolve) e entregas de equipamentos a clientes particulares e empresas, no âmbito do serviço online. Utilizará a rede expresso do Grupo CTT, gerida de forma integrada pela CTT Expresso em Portugal e pela Tourline Express em Espanha.

Uma das vertentes deste acordo, alargando a oferta de serviços prestados nas lojas Worten e o leque de opções dadas aos Clientes da CTT Expresso e da Tourline Express, consiste na disponibilização de “Pick-up Points”, um serviço de correio expresso a disponibilizar aos clientes nas lojas Worten, quer para expedição, quer para levantamento de objectos.

O Grupo DIA assinou um acordo com o serviço de mensagens e entregas urgente s ASM e passa a disponibilizar nas suas 1.500 lojas em Espanha um serviço de estafeta, o PuntoDIA. As lojas DIA convertem-se assim em pontos de conveniência para serviços de mensagens e entregas ao cliente final.

Este projecto facilita a logística inversa da ASM, uma vez que os PuntoDIA irão também recolher as devoluções dos seus serviços de comércio electrónico.

A Darty começou a instalar nas suas lojas pontos de recolha das encomendas feitas pelos clientes na sua página de Internet.

A loja de Ternes, em Paris, foi a primeira a estrear estes cacifos, semelhantes aos da Amazon, seguindo-se em Novembro outra também na região de Paris.

Para recolher as suas compras, os clientes não têm de passar pela caixa nem pedir ajuda a um colaborador da loja. Basta digitarem o código recebido por SMS e recolher gratuitamente os produtos que compraram online. Estes pontos podem acolher produtos do tamanho de um aspirador.

O Carrefour abriu no passado dia 29 de Setembro um novo hipermercado na China, desta feita em Chengdu.

A nova loja possui uma superfície de vendas de 8.272 metros quadrados, 33 caixas e 350 lugares de estacionamento.

Esta abertura vai ao encontro da estratégia anunciada em julho, por ocasião da comemoração do 50.º aniversário do Carrefour, de acelerar o seu desenvolvimento naquele país durante os próximos três anos.

A Staples vai lançar um serviço de monitorização de preços em vários mercados europeus.

Segundo o Planet Retail, a ferramenta chama-se Profitero e permitirá à insígnia melhorar as suas margens e tomar melhores decisões quanto aos seus preços.

A Euronics vai ampliar a sua rede na Alemanha, com 13 novas lojas com uma área total de 20 mil metros quadrados, no final deste ano.

Entre os novos pontos de venda estão quatro antigas lojas ProMarkt que pertenciam ao Grupo Rewe. Uma das lojas, a de Mülheim-Kärlich, será um estabelecimento propriedade da própria Euronics.