A LG Electronics Portugal viu o seu Centro de Informação ao Consumidor (CIC) ser distinguido na edição de 2013 dos Prémios APCC (Associação Portuguesa de Contact Centers) como o Melhor Contact Center [Gold Award] na categoria de Tecnologia de Informação & Electrónica.

A distinção alcançada vem recompensar o investimento feito pela LG no serviço de apoio ao cliente, através da aposta na implementação de um “contact center” sediado em Portugal e devidamente preparado e sensibilizado para lidar com as necessidades e especificidades do consumidor português.

A Tesco espera vender todas 200 lojas Fresh & Easy que possui nos Estados Unidos da América, mas, independentemente da forma como o negócio vier a ser feito, o objectivo é mesmo sair deste mercado.

A Tesco pronunciou-se sobre o tema na apresentação dos seus resultados financeiros para o trimestre terminado em Maio sem adiantar mais informações sobre o processo. Os responsáveis da retalhista britânica disseram apenas que darão mais dados quando for apropriado.

Sair do mercado norte-americano já custou à Tesco 1,5 mil milhões de dólares à luz dos presentes resultados , mas considerando que ainda falta metade do exercício, os custos poderão ser ainda mais pesados.

Com a cortesia da Grande Consumo.

A Acer anuncia o seu primeiro dispositivo tipo “phablet”. Com um grande HD ecrã de 5,7 polegadas com resolução de 1.280 por 720 pixels e aplicações inteligentes, o Acer Liquid S1 suporta um ou dois cartões SIM e tem sistema operativo Android 4.2 Jelly Bean, processador “quad-core” a 1,5 gigahertzs e bateria com duração para um dia.

O Liquid S1 combina a eficiência profissional de um “tablet” com a conveniência e as funcionalidades multimédia de um “smartphone”. Utilizadores profissionais podem deixar os documentos para trás, sabendo que poderão aceder-lhes sem fios onde quer que estejam através do AcerCloud Docs.

A Sony está levar a cabo uma promoção em que o consumidor recebe gratuitamente o “smartphone” Xperia Z na compra do novo BRAVIA W9.

Esta oferta estará disponível até 14 de Julho permitindo aos consumidores reunir as tecnologias inteligentes da Sony para usufruir da melhor experiência de entretenimento em casa. Basta tocar com o “smartphone” no One-touch Remote e o telecomando com NFC integrado estabelece facilmente uma ligação sem fios. De seguida, pode-se visualizar os conteúdos directamente no seu televisor, "espelhando" o telemóvel no BRAVIA.

O novo Fresh Express Max é o utensílio ideal para preparar grandes quantidades de saladas em apenas alguns segundos.

Graças aos 260 watts de potência e ao tubo de 53 milímetros de diâmetro (mais 40 por cento de largura que o Fresh Express +), pode-se cortar e ralar uma grande quantidade de legumes, vegetais e queijo numa questão de segundos e com grande eficiência.

A Hipotenusa SGPS, empresa accionista maioritária da Radio Popular, recorreu ao processo especial de revitalização (PER), tendo como objectivo a sua reestruturação financeira.

Esta decisão surge, segundo a empresa, na sequência do prolongado clima de retracção económica, que tem afectado o rendimento das famílias e muito especialmente o retalho dos electrodomésticos e da electrónica de consumo, sector onde actua, há mais de 35 anos, a Radio Popular.

A Hipotenusa encara este processo como “um instrumento natural de gestão que visa a reestruturação financeira e o reforço da sua continuidade” e garante que “não afectará o bom desempenho que a Radio Popular vem demonstrando ao longo dos últimos meses", em que tem inclusive, de acordo com a empresa, aumentado ligeiramente a sua quota de mercado. "Este processo é similar a outros 200 que já existem em Portugal e não vamos encerrar lojas, nem despedir pessoal", assegura Ilídio Silva, presidente da Radio Popular, em declarações à Rm.