A Mediapost, empresa do grupo La Poste, nomeou João Ribeiro para Relationship Marketing Manager, ficando responsável não só por todo o marketing relacional como também pela renovada área digital.

João Ribeiro é licenciado em marketing e publicidade pelo IADE - Escola Superior de Marketing e Publicidade e tem também um certificado de marketing directo e interactivo do EADIM - Academia Europeia de Marketing Directo e Interactivo.

A Fujitsu lançou uma nova geração de ecrãs que levam a ergonomia do ambiente de trabalho a um novo patamar, com ecrãs mais nítidos, pormenorizados e confortáveis de usar.

Comparados com os modelos anteriores, os novos ecrãs Fujitsu são melhor iluminados, mais fáceis de ajustar e, no entanto, consomem até 60 por cento menos energia do que antes.

A Targus lançou uma nova película de protecção de ecrã iPad Privacy Screen para as mais recentes gerações do "tablet" da Apple. Totalmente adaptada para ser usada no novo iPad, e sendo igualmente compatível com o anterior modelo, o iPad 2, a nova película garante aos proprietários de um Apple iPad uma utilização mais confortável, segura e protegida face aos olhares mais indiscretos.

De aplicação fácil e duradoura, a nova película de protecção iPad Privacy Screen garante ao utilizador uma maior privacidade sobre a informação exibida no ecrã.

Otto Beisheim, fundador do Grupo Metro, faleceu aos 89 anos, em Rottach-Egern, no sul da Alemanha.

Otto Beisheim foi responsável pela abertura do primeiro armazém grossista com a insígnia Metro, em 1964, na Alemanha, juntamente com as famílias Schmidt-Ruthenbeck e Haniel. Possuía 10 por cento das acções do grupo e uma fortuna estimada em 2.472 milhões de euros.

A partir de 3 de Março, a Best Buy vai alinhar os seus preços com os dos seus concorrentes, incluindo cerca de 19 operadores de comércio electrónico, entre os quais a Amazon, Target, Dell, Office Depot e Apple.

A estratégia para combater o fenómeno do "showrooming", prática levada a cabo por muitos consumidores, que vão às lojas informar-se e tomar contacto com o produto, que acabam por comprar online, foi anunciada no passado dia 15 de Fevereiro. A garantia do preço continua válida por 15 dias após a data de compra, caso o preço do produto venha a baixar.

Esta estratégia foi já testada pela Target, em Dezembro, mas parece mais arriscada para a Best Buy, já que o seu sortido assenta menos nas marcas próprias.

O retalho é a terceira indústria com maior nível de infidelidade, segundo um estudo da Accenture, citado pela infoRETAIL. Em Espanha, 22 por cento dos consumidores mudou de insígnia em 2012, valor que sobe face aos 16 por cento do ano anterior.

Os consumidores espanhóis são mais exigentes que a média no serviço ao cliente, menos leais às suas marcas de referência, partilham as más experiências com outros consumidores e preferem utilizar a Internet e as redes sociais para se informar e interagir.

O estudo indica que 63 por cento dos consumidores considera muito frustrante a empresa oferecer um serviço ao cliente distinto do que prometeu num primeiro momento e que 78 por cento tende a mudar quando as promessas não são cumpridas.