A Optimus está entre as três empresas com o “Melhor Serviço ao Cliente do Mundo”, após conquistar em Las Vegas o terceiro lugar nos prémios Contact Center World 2011, na categoria “World’s Best Customer Service”.

Esta distinção, entregue em Las Vegas no passado dia 4 de Novembro, foi o corolário de um percurso que já em Julho tinha levado a Optimus à conquista do primeiro lugar na categoria Melhor Serviço ao Cliente (In-house Contact Center) da região EMEA – Europe, Middle East and Africa, a mais relevante e abrangente de todas as categorias a concurso, entre mais de 1.000 candidaturas, de 50 países diferentes.

A Mediapost está a aplicar QR Codes em folhetos e impressos publicitários, que serão lidos sobre o papel utilizando qualquer smartphone, integrando assim o conteúdo físico com o digital.

A nova aplicação de QR Codes permite, de uma forma fácil e intuitiva, associar o produto promovido no folheto a um código QR. Código que, por sua vez, dará acesso directo a diversas possibilidades de comunicação, pormenorizando, por exemplo, as características do produto, relacionando um produto com um filme ou apresentação,ou ainda permitindo a ligação à página de Internet do anunciante, proporcionando ao consumidor a possibilidade de adquirir automaticamente o produto visualizado.

O Grupo Dachser inaugurou um novo hub em França. Depois das plataformas de Überherrn, na Alemanha, e de Bratislava, na Eslováquia, entra agora em actividade a de Clermont-Ferrand. Em conjunto, os três eurohubs criam uma rede cobrindo todo o território europeu.

Num investimento total de 10 milhões de euros, o novo centro permitiu a criação de 100 postos de trabalho e o estabelecimento de ligações diárias dentro do país.

A Mayro Magnetics irá representar oficialmente a marca Denon DJ em Portugal.

A empresa aumenta assim o seu portfólio para sete marcas, Denon DJ, Dmtech, Loewe, Memorex, TDK, Imation e Yamaha.

A MRW cresceu 25 por cento na área de e-commerce, graças ao seu portfólio de serviços MRW e-Commerce desenhado à altura das exigências dos vários clientes de diversas áreas, desde El Corte Inglés à LUSH, insígnia de cosméticos feitos à mão, passando pela Fotosport Digital Imaging, SA.

O MRW e-Commerce é um serviço desenhado especialmente para aquelas empresas que comercializam os seus produtos através da Internet com tarifas mais competitivas e entregas em 24 horas para envios nacionais (Portugal e Espanha), 24 a 72 horas para envios internacionais e um a três dias para as ilhas Madeira e Porto Santo.

A Mundicenter apresenta a sua campanha de Natal, em que, para além de oferecer cinco euros por cada compra de 30 euros, presenteia ainda com mil euros, por shopping e por semana, o consumidor que tiver efectuado o maior número de compras com o Mundicenter Gift Card.

Esta campanha é válida de 14 de Novembro a 31 de Dezembro, em seis shoppings da Mundicenter, nomeadamente Amoreiras Shopping Center, Arena Shopping (Torres Vedras), Braga Parque, Odivelas Parque, Oeiras Parque e Spacio Shopping (Olivais).