O Contact Center da Vodafone foi distinguido com dois prémios pela Associação Portuguesa de Contact Centers (APCC), para o melhor nível de satisfação final de clientes, na categoria de Grande CRC (Customer Relationship Center), e melhor CRC 2006, na categoria geral.

A metodologia aplicada na atribuição destes prémios foi a utilizada internacionalmente pela IZO SYSTEM, baseada nas respostas ao Benchmarking Contact Center Portugal 2006 para as questões operacionais, “chamadas mistério” para avaliar o atendimento e atitude dos operadores e inquéritos ao público para obter a percepção do mercado. A média ponderada dos três factores resultou na atribuição do prémio de Melhor CRC 2006.

A Canon Europa continua a dar grandes passos em termos de políticas ambientais, tendo terminado já a segunda das três fases do processo de certificação global ISO 14001, uma norma internacional para sistemas de gestão ambiental.

Na Europa, 90 por cento das empresas Canon submeteram-se às necessárias auditorias e foram recomendadas para a certificação, estando as restantes empresas igualmente em vias de serem certificadas. Tal significa que cerca de 200 instalações da Canon e 10 mil empregados se encontram já a trabalhar de acordo com o sistema de gestão ambiental na Europa.

A certificação da Canon constitui uma prova do compromisso assumido pela companhia relativamente ao ambiente para com os seus clientes, investidores e outros públicos. O sistema de gestão ambiental coberto pela certificação está a ajudar a organização a reduzir o seu impacto no ambiente.

Com mais de seis mil expositores assegurados, a CeBIt 2007 já confirmou a presença de mais de três mil empresas estrangeiras, incluindo líderes de mercado como a IBM, a Microsoft, a Samsung, a Toshiba, a Sharp e a SAP.

A maioria das empresas estrangeiras inscreveram-se a partir de Taiwan, China, Coreia do Sul e dos EUA. Do continente europeu estão presentes companhias da Alemanha, Holanda, Grâ-Bretanha, Itália, França, Turquia, Suécia e Suíça. A presença portuguesa está, para já, assegurada pela Aveidigital e Inova-Ria.

A internacionalidade reflecte-se também ao nível dos visitantes. Na edição anterior a CeBIT foi visitada por 434 mil pessoas, das quais 104.200 estrangeiros.

A Rússia tornar-se-á país parceiro da CeBIT a partir de Março de 2007. São esperados em Hanover mais de 100 expositores russos e estão planeados quatro stands colectivos representativos de software, telecomunicações, outsourcing e investigação e desenvolvimento.

No âmbito da iniciativa de dinamização e promoção da Sociedade da Informação e do Conhecimento em Portugal, a APDSI - Associação para a Promoção e Desenvolvimento da Sociedade de Informação, a Oracle Portugal, a Sun Microsystems Portugal e o jornal Expresso atribuíram o prémio Personalidade do Ano da Sociedade de Informação em 2006 a José Magalhães, , secretário de Estado Adjunto e da Administração Interna, e prestaram homenagem a “Uma Vida” a Raul Junqueiro, antigo Presidente da APDC (Associação Portuguesa para o Desenvolvimento das Comunicações).

Os critérios de selecção para o prémio de Personalidade do Ano passaram pelo contributo que José Magalhães deu para o desenvolvimento da sociedade da informação e do conhecimento através da sua actuação e das posições públicas que tenha assumido.

O modelo topo de gama da TomTom oferece o mundo da navegação automóvel dentro de uma caixa, apresentando mapas detalhados com cobertura de toda a Europa e dos EUA.

O disco rígido de 20 gigabytes acomoda um leitor de MP3 integrado com espaço para armazenar milhares de músicas e fotografias.

Atenta à evolução e tendências das necessidades dos consumidores, a Teka reajustou o tamanho dos seus novos fornos e microondas, criando uma linha de equipamentos compactos, disponíveis em versões touch control e digitais.

Com os seus 45 centímetros de altura, adaptam-se facilmente à realidade do utilizador, podendo ser combinados entre si, com os restantes fornos e microondas da gama Teka, bem como com uma prática gaveta de aquecimento.