Chama-se LAC – Loja Amiga do Cliente o novo certificado de qualidade destinado a empresas com serviço ao consumidor que acaba de chegar a Portugal.

O projecto, implementado pelo Instituto Português de Relações com o Cliente, surgiu da experiência de 12 anos no Brasil e representa um investimento de 106 mil euros para, segundo declarações de Judite Manso, responsável pelo projecto, à Agência Financeira, “garantir que as lojas certificadas correspondam aos níveis de qualidade exigidos no seu sector, quer em termos de atendimento ao cliente, condições de higiene e de segurança, arrumação do espaço e ainda de acesso a mecanismos de reclamação”.

O Grupo Os Mosqueteiros abriu ontem ao público, dia 9 de Setembro, em Benavente, o seu 38.º Mercado em Portugal, composto por duas lojas das insígnias Intermarché e Bricomarché.

Empregando 78 pessoas, este novo mercado representa um investimento de 8,5 milhões de euros.

A Loja Intermarché do Mercado de Benavente tem uma área de 1.797 metros quadrados e emprega cerca de 50 colaboradores. Esta nova loja resultou da deslocalização do Intermarché já existente em Benavente para o local do novo Mercado.

A Pioneer acaba de lançar os seus novos headphones intra-auriculares SE-CL17 “Coulor Mimi”, que aliam a qualidade de som a uma versatilidade de cores vibrantes.

Disponíveis em quatro cores, amarelo, verde, preto e branco, os novos SE-CL17 são uma opção divertida e com estilo, a um preço acessível, e ideal para todos os jovens fãs de música.

A Canon anunciou a entrada em funcionamento de um novo serviço de garantia on-site para todos os seus equipamentos laser (impressoras, multifuncionais e fax) da submarca i-Sensys.

Deste modo, todos os equipamentos i-Sensys adquiridos após 1 de Setembro do corrente ano passam a estar abrangidos por esta garantia voluntária que permite ao utilizador, durante o primeiro ano de garantia legal e no caso de detectar qualquer problema no equipamento, contactar, num primeiro passo, o número de helpdesk da Canon pelo número 214 245 190, para obter um diagnóstico e possível resolução do problema.

O Meo lança o serviço Gravação Remota, que introduz a possibilidade de agendar as gravações de programas do serviço Meo, através do PC e do telemóvel.

Com este serviço, o Meo liberta os seus clientes da necessidade de presença física do televisor para gravar programas, podendo agora fazê-lo à distância e em mobilidade, a partir de um qualquer computador ou do próprio telemóvel. O acesso à grelha de programação do Meo e agendamento remoto da gravação de programas é gratuito.

A Toshiba dá a conhecer uma edição especial Ducati do seu ultra portátil de 13,3 polegadas, Satellite U500, e da sua câmara de vídeo HD Camileo S10.

Desenhados para serem simultaneamente elegantes e desportivos, os equipamentos desta edição especial incorporam um logótipo Ducati, oferecendo aos entusiastas do motociclismo um computador portátil e uma câmara de vídeo à sua imagem.